SERVICENOW

CORE APPLICATIONS

Prática Especializada nas Aplicações “CORE” do Portfólio ServiceNow, destacando as

seguintes soluções:

 

- ITSM, CSM, HRSM, DevOps e SecOps

Portfólio de Serviços da ServiceNow Core Applications

Consultoria & Advisoring Servicenow

Core Applications

Análise (Health Check) da sua implementação atual e potencial utilização da plataforma de Soluções ServiceNow na Empresa sob uma ótica Corporativa

Implementação Soluções ServiceNow

(Core Aplications)

Implementação sob-medida das soluções ServiceNow

ITSM, SAM, CSM, HRSM, DEVOPS & SECOPS

utilizando as melhores práticas & processos existentes nas soluções ServiceNow.

Automação Serviços & Processos CSC

(Central de Serviços Compartilhados)

Implementação sob-medida das soluções ServiceNow

ITSM, CSM ou NOW PLATFORM para automação dos processos de CSC (Central de Serviços Compartilhados), utilizando as melhores práticas ServiceNow.

Revisão & Otimização do seu Catálogo Serviços 

Revisão & Estruturação de Catálogo de Serviços da ServiceNow numa perspectiva de Ofertas e Produtos.

Melhoria ou Adoção de Processos de Gestão

de Configuração (CMDB) e Ativos 

Revisão & Aprimoramento dos processos de Gestão Configuração (CMDB) & Descoberta automática de IC's através da utilização da solução Discovery (ITOM)